Avis et détails du produit Consensus

Consensus a été merveilleux pour permettre aux prospects de regarder des démonstrations courtes et préenregistrées. J'utilise cette solution quotidiennement ! Cela réduit les démonstrations d'introduction de solutions qui prendraient normalement du temps sur d'autres activités. Mes prospects commentent sur la facilité de visionner celles-ci, et plusieurs m'ont dit que leur temps est mieux utilisé avec cette approche. J'aime aussi pouvoir identifier les éléments clés d'intérêt grâce aux analyses fournies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je n'aie pas vraiment rencontré d'inconvénients en utilisant la solution, je souhaite que le filtrage sur les tableaux de démonstration soit mieux pris en charge en tant que fonctionnalité, en particulier la possibilité de sauvegarder ces vues filtrées pour plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le backend administratif est incroyablement intuitif, rendant le travail lourd de configuration des groupes, des rôles et des autorisations utilisateur sans effort.

Les intégrations natives avec Slack et Salesforce ont été de véritables révolutions, permettant aux équipes de voir les données d'engagement exactement là où elles travaillent.

De plus, l'alliance avec Reachsuite a été fantastique ; elle a considérablement amélioré notre capacité à créer et déployer des visites guidées interactives de produits de haute qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme soit puissante, j'aimerais voir plus de fonctionnalités "en masse" pour les mises à jour administratives. Actuellement, effectuer des changements à grande échelle sur le backend ou dans la gestion de la bibliothèque est une tâche manuelle lourde ; pouvoir éditer ou déplacer des éléments par lots serait un énorme gain de temps.

De plus, l'organisation des liens publics pourrait être améliorée. Ce serait beaucoup plus intuitif si nous pouvions organiser ces liens dans une structure de dossiers ou de bibliothèques imbriqués, similaire à la façon dont la bibliothèque de démonstration est actuellement gérée. Cela rendrait la navigation beaucoup plus facile à mesure que le volume de notre contenu augmente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'aime vraiment. Je pense que c'est un atout important à partager avec les clients. Non seulement cela aide à alléger la pression sur les équipes de pré-vente en répondant aux questions courantes et en mettant en avant la valeur dès le départ, mais cela joue également un rôle clé dans la maturation des prospects qui ne sont pas encore prêts à s'engager directement. Cela leur donne l'espace pour explorer à leur propre rythme tout en restant connectés à un projet concret, ce qui aide finalement à faire avancer les conversations plus facilement lorsqu'ils sont prêts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que créer des tableaux de démonstration peut être assez chronophage, ce qui peut être un inconvénient lorsque vous devez avancer rapidement. Du côté client, l'interface n'est pas toujours très intuitive, surtout lorsqu'il y a plusieurs thèmes dans un seul tableau de démonstration, car il est facile de manquer ou de se perdre entre les sections.

Cela dit, je pense aussi que je n'utilise probablement pas encore l'outil à son plein potentiel, donc il peut y avoir des fonctionnalités ou des meilleures pratiques dont je ne suis pas pleinement conscient qui pourraient améliorer l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le consensus nous permet d'étendre les préventes sans sacrifier la qualité. Les acheteurs obtiennent des démonstrations interactives basées sur leur rôle qu'ils peuvent consulter eux-mêmes, tandis que nous voyons exactement qui a regardé quoi, pendant combien de temps, et où l'intérêt augmente—ce qui permet de cibler les suivis et de commencer les réunions de manière plus chaleureuse. Cela maintient notre histoire cohérente à travers les représentants, réduit les démonstrations en direct répétées, et raccourcit les cycles en alignant plusieurs parties prenantes avant l'appel formel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un excellent contenu nécessite un entretien—planifiez un rythme léger pour rafraîchir les vidéos et les branches. La configuration initiale demande une certaine réflexion pour bien définir les parcours des acheteurs, et j'aimerais encore plus de flexibilité dans les exportations d'analyses et l'UX administrateur. Des compromis mineurs étant donné la valeur une fois que c'est en marche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le consensus a repositionné ma façon de fonctionner. Il met fin au cycle sans fin des démonstrations en direct répétées ; les prospects peuvent simplement parcourir une version personnalisée à leur propre rythme.

Créer le contenu est en fait facile aussi—utiliser le studio d'IA de consensus - Trupeer pour transformer des enregistrements rapides en ressources soignées est un énorme avantage pour nous. La meilleure partie ? Mon équipe peut présenter notre meilleur argumentaire aux clients chaque fois qu'ils en ont besoin, même si je suis coincé en réunion ou hors ligne. C’est comme être à trois endroits à la fois ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme s'améliore constamment, et pour le moment je suis satisfait des fonctionnalités qu'elle propose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le consensus est vraiment mon préféré en raison de son automatisation intelligente des démonstrations. Il peut nous permettre de créer rapidement des démonstrations vidéo personnalisées pour les prospects, ce qui est une fonctionnalité qui fait gagner énormément de temps. Les analyses de la plateforme offrent également une vue perspicace de la manière dont les spectateurs interagissent avec le contenu, révélant précisément quel contenu ils trouvent le plus attrayant. Cela aide notre équipe de vente à prioriser et à effectuer des suivis plutôt que de faire des suppositions sur ce que les acheteurs désirent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que généralement excellentes, la mise en route et l'éducation initiale de certaines fonctionnalités avancées sont un peu élevées. Seul un effort sérieux peut permettre de maîtriser toutes les options de personnalisation. De plus, j'ai également remarqué que le tableau de bord est parfois un peu lent à charger, en particulier lors de la récupération de rapports complexes, et cela a perturbé le flux de travail à certains moments pendant les heures de pointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation est ce que je préfère. Il est vraiment rapide et facile d'ajouter un lien à un e-mail, et je peux parcourir le contenu en quelques secondes pour déterminer quelle démo est la meilleure à envoyer à un client. Cela répond rapidement à de nombreuses questions du client dès le départ, ce qui rend la qualification du client beaucoup plus facile et beaucoup moins chronophage. Je l'utilise presque tous les jours, et cela a vraiment rendu mon travail beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, rien vraiment. Cela a seulement rendu le processus plus rapide et donne aux clients beaucoup plus d'informations dès le départ sans avoir besoin de ressources supplémentaires. C'est essentiellement un guichet unique qui aide à répondre aux questions des clients tôt, accélère la qualification et rend mon flux de travail plus efficace dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé que l'outil de flou pendant l'enregistrement était la fonctionnalité que je ne savais pas que j'avais toujours voulue. Je faisais un tutoriel de notre système RH à des fins d'intégration ; les dossiers des employés étaient derrière moi pendant que je marchais et plutôt que de devoir tout réenregistrer (ce qui aurait été pénible), j'ai pu les flouter et envoyer le lien aux parties prenantes le même après-midi. Je suis épuisé après une longue journée de travail et je pense encore à combien de temps cela m'a fait gagner. Le côté retour d'information est également excellent. Les parties prenantes peuvent laisser des commentaires épinglés à des moments spécifiques dans les vidéos et n'ont pas besoin de créer un compte. Cela peut sembler une petite chose, mais cela me permet d'obtenir des notes utiles plutôt que des réponses vagues aux e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le Consensus soit excellent à bien des égards, les capacités d'édition sont très limitées. Si votre projet nécessite plus que de simples coupes ou découpes de la vidéo, vous devrez alors exporter votre vidéo et l'éditer ailleurs. Dans une certaine mesure, cela va à l'encontre de l'objectif de ce que Consensus offre. Bien que les capacités d'IA de Consensus, telles que la synthèse automatique, la suppression des mots de remplissage, etc., soient très utiles ; elles nécessitent un paiement pour être utilisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est magnifique le processus rationalisé de collecte et de présentation des preuves scientifiques. L'accord le simplifie grandement pour tirer les études appropriées et les référencer correctement, ce qui est essentiel pour notre étude. La fonctionnalité de recherche alimentée par l'IA est particulièrement ma préférée ; elle m'aide à identifier des connexions entre des travaux que je n'aurais autrement pas remarquées. La construction efficace de revues systématiques de la littérature a fait gagner beaucoup de temps à notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la recherche par IA soit efficace, les résultats sont parfois trop généraux et nécessitent un affinage supplémentaire. L'interface utilisateur est fonctionnelle mais peut être rendue plus attrayante pour les yeux afin de rendre l'expérience de navigation plus attractive. De plus, tous les journaux spécialisés ne sont pas disponibles de la manière que je souhaiterais pour un sujet très spécialisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Consensus très efficace pour partager des vidéos sur notre plateforme, Raquel, permettant aux spectateurs de la comprendre rapidement sans avoir besoin d'une démonstration complète. Cela me fait gagner du temps et c'est efficace. J'aime aussi comment cela aide à qualifier les prospects intéressants et à disqualifier ceux qui le sont moins. L'interface utilisateur de Consensus est simple et fluide, ce qui la rend facile à utiliser. C'est une aide précieuse puisque ma priorité est de gagner du temps. Je sais exactement où trouver ce dont j'ai besoin, que ce soit des démonstrations ou des vidéos préférées, et je peux partager des liens rapidement avec les prospects. De plus, pouvoir voir les statistiques sur qui a regardé les démonstrations et combien de fois m'aide à cibler efficacement. La mise en place de Consensus a été très facile, et j'apprécie qu'il s'intègre avec Gmail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est parfois difficile de trouver les bonnes vidéos car elles ne sont pas divisées en différentes catégories. Il n'y a pas de belle catégorisation des différentes solutions ou des différentes langues. Elles sont toutes un peu mélangées dans un seul pot. C'est donc la seule chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.